9月28日上午，國貿物業(yè)管理公司舉辦“國貿大廈供配電系統閃斷故障”分析會。集團公司董事長陳玉剛、副總經理王航軍等領導及相關人員參加了會議。

國貿物業(yè)管理公司匯報了9月18日國貿大廈發(fā)生兩次供配電系統閃斷故障及其處理措施。經查，由于供電局維修周邊線路導致國貿大廈供配電系統閃斷。在故障發(fā)生后，國貿物業(yè)管理公司在較快的時間內恢復供電并解決電梯困人的問題，符合服務公約標準，及時妥善地處理了相關故障，有效防止了事故的發(fā)生。但同時也看到存在的問題，如對現場人流秩序維護及疏導方面需要進一步改進。國貿物業(yè)管理公司表示將分析并排查目前安全生產管理工作存在的問題，不斷提升業(yè)務能力，提高對國貿大廈客戶的服務水平。

集團公司副總經理王航軍提出四點意見：一、全體人員要正視本次問題，總結并提高安全生產管理水平，以積極開放的態(tài)度面對本次事件；二、做好“安全”、“服務”兩大方面的工作，對“安全”防患未然，對“服務”追求完美、永不止步；三、組織管理措施要配合，謹記“聯動、透明、實操”，即事件發(fā)生時要及時調動有效資源，妥善處理并分級上報，確保信息報送及時、準確；日常應積極向客戶宣傳教育安全生產知識，多進行突發(fā)事件的應急演習等，提高安全防范意識；四、詳細記錄、深入分析事件發(fā)生經過、解決過程等，舉一反三，形成書面材料供學習、參考和經驗分享。

在聽取與會人員的匯報討論后，集團公司董事長陳玉剛充分肯定了此次會議的效果。他對國貿物業(yè)管理公司安全生產管理工作提出三點要求：一、認真研究如何改善老化設備，最大限度地減少故障；二、故障事件發(fā)生時現場要有專人負責指揮，做到臨危不亂，現場及后期均應做好相關溝通工作，優(yōu)化應急處理流程，不斷提高內部管理水平；三、希望集團和國貿物業(yè)管理公司上下共同努力，在面對和解決問題的過程中注意積累經驗，進一步落實和提升安全生產管理工作。