為全面貫徹落實(shí)集團(tuán)巡查整改工作要求,進(jìn)一步規(guī)范招標(biāo)采購(gòu)工作,切實(shí)提高物業(yè)板塊招標(biāo)采購(gòu)工作服務(wù)效能,10月20日上午,國(guó)貿(mào)物管公司召開(kāi)物業(yè)板塊招采業(yè)務(wù)提質(zhì)增效研討會(huì)。公司巡查整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)成員及各級(jí)企業(yè)招采人員約40人參加會(huì)議。
會(huì)上,招采人員圍繞優(yōu)化招采工作效率、規(guī)范招采工作程序、建立高效工作機(jī)制、亟待解決問(wèn)題等內(nèi)容,進(jìn)行了廣泛、深入的討論,為招采業(yè)務(wù)巡查整改和專(zhuān)項(xiàng)整改工作的全面落實(shí)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
國(guó)貿(mào)物管公司負(fù)責(zé)人提出四點(diǎn)工作要求:一是提高工作實(shí)效,協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題和短板,圍繞業(yè)務(wù)內(nèi)部調(diào)整,簡(jiǎn)化流程加快落實(shí);二是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),市場(chǎng)是以客戶為中心,公司長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,根源在于能夠滿足客戶需求,建立良好口碑,進(jìn)而贏得客戶信任。職能部門(mén)必須服務(wù)“一線”部門(mén),為業(yè)務(wù)部門(mén)提供良好的服務(wù)與協(xié)同,推動(dòng)業(yè)務(wù)部門(mén)更好地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);三是加強(qiáng)成本管理,進(jìn)一步提高成本管控能力,有效控制成本支出。成本管理不是簡(jiǎn)單地降低成本,而是要促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值創(chuàng)造能力的提升,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;四是建立戰(zhàn)略供應(yīng)商隊(duì)伍,明確戰(zhàn)略采購(gòu)操作程序及方式,控制合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn),降低物資采購(gòu)及服務(wù)外包成本,提高經(jīng)營(yíng)效益、提升品牌價(jià)值。
本次會(huì)議對(duì)物業(yè)板塊招采業(yè)務(wù)提質(zhì)增效下一步工作作了具體安排和部署,通過(guò)服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制,確保會(huì)議決議能有效落地實(shí)施。