近日，深物業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)劉聲向先后帶隊(duì)到國(guó)貿(mào)物管公司及所屬國(guó)貿(mào)科技園公司、國(guó)貿(mào)美生活公司調(diào)研指導(dǎo)工作。
調(diào)研期間，劉聲向董事長(zhǎng)一行聽(tīng)取了各企業(yè)關(guān)于黨建工作、意識(shí)形態(tài)工作、平臺(tái)公司賦能、大監(jiān)督體系建設(shè)、巡查整改、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、公司落實(shí)高質(zhì)量發(fā)展25條重點(diǎn)工作任務(wù)進(jìn)度及下一階段計(jì)劃等方面內(nèi)容的匯報(bào)，并對(duì)各企業(yè)相關(guān)工作提出意見(jiàn)和建議。
劉聲向董事長(zhǎng)要求國(guó)貿(mào)物管公司一是要認(rèn)清當(dāng)前宏觀形勢(shì)。公司作為投控系統(tǒng)唯一整合物管平臺(tái)，發(fā)展機(jī)遇難得，責(zé)任重大，上級(jí)單位及社會(huì)各界對(duì)公司的期待很高，需在短期內(nèi)將企業(yè)管理、品牌形象、綜合能力等顯著提升到行業(yè)中高端水平；二是要明確各級(jí)職能分工。根據(jù)企業(yè)整合的新變化新需求，要大力提升平臺(tái)總部能力建設(shè)，打造“集中統(tǒng)一、指揮統(tǒng)一、管控統(tǒng)一”的現(xiàn)代化管理企業(yè)。做好平臺(tái)公司和下屬企業(yè)、項(xiàng)目的中心功能銜接，形成定位明確、界面清晰、權(quán)責(zé)統(tǒng)一的高效能管理體系；三是要改革機(jī)制激發(fā)活力。公司要統(tǒng)一各企業(yè)薪酬管理制度，以考核為導(dǎo)向，著力改革考核辦法，以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為主，將減虧扭虧納入專項(xiàng)考核，多措并舉提高發(fā)展質(zhì)量，在取得效益的基礎(chǔ)上實(shí)行增量分享，激發(fā)企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力；四是要持續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)工作。推動(dòng)五家并購(gòu)企業(yè)深度整合，在梳理相關(guān)權(quán)責(zé)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)客戶溝通交流，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)好客戶關(guān)系。按照年度工作計(jì)劃和時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，不斷提高工作的決策及執(zhí)行效率，持續(xù)推進(jìn)大監(jiān)督體系建設(shè)、巡查整改、利潤(rùn)增長(zhǎng)及骨干人才培養(yǎng)工作。
在國(guó)貿(mào)科技園公司，他要求：一是提高站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，認(rèn)真準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)投控公司戰(zhàn)略意圖；二是認(rèn)清形勢(shì)，找準(zhǔn)公司定位，打造高端智慧科技園區(qū)服務(wù)管理特色模式，貫徹落實(shí)集團(tuán)對(duì)公司“業(yè)務(wù)中心、利潤(rùn)中心、人才中心”三大中心的戰(zhàn)略部署，開(kāi)創(chuàng)在管企業(yè)齊頭并進(jìn)、協(xié)同發(fā)展的良好局面，不斷提升企業(yè)影響力、競(jìng)爭(zhēng)力；三是銳意創(chuàng)新，驅(qū)動(dòng)企業(yè)變革發(fā)展動(dòng)力，著力優(yōu)化管控模式，推動(dòng)企業(yè)管理模式趨向成熟穩(wěn)定；四是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，打造標(biāo)桿，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本標(biāo)準(zhǔn)化及市場(chǎng)化，圍繞客戶訴求，做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、人員投入標(biāo)準(zhǔn)化、考核標(biāo)準(zhǔn)化；五是擔(dān)當(dāng)作為，加強(qiáng)人才培養(yǎng)輸出及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，建立以績(jī)效考核、客戶滿意度考核定薪定崗機(jī)制及增量分享機(jī)制；六是加強(qiáng)管控，保存量、拓增量，全力以赴做好扭虧減虧工作，守好企業(yè)明星園區(qū)陣地，不斷擦亮國(guó)貿(mào)品牌；七是警鐘長(zhǎng)鳴，提高企業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急保障能力，關(guān)鍵時(shí)刻能夠挑起擔(dān)子，切實(shí)筑牢安全防線；八是勠力同心，加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同工作，助推集團(tuán)及物管板塊高質(zhì)量發(fā)展。
在國(guó)貿(mào)美生活公司，他要求：一是深刻認(rèn)識(shí)公司的戰(zhàn)略定位，認(rèn)清自身發(fā)展形勢(shì)，牢記抓好服務(wù)是根本，提升服務(wù)及時(shí)性、精準(zhǔn)性，全面提升客戶滿意度，盤活現(xiàn)有資源，全面開(kāi)展增值服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)扭虧減虧；二是夯實(shí)管理基礎(chǔ)，變革經(jīng)營(yíng)模式。梳理分析各項(xiàng)目用工情況、虧損原因，優(yōu)化人員配置，提升人力效能；實(shí)行垂直管理和屬地化管理相結(jié)合的模式，在決策、考核等方面提高工作效率，達(dá)到資源共享、互聯(lián)互通；加強(qiáng)采購(gòu)和供應(yīng)商的監(jiān)管力度，落實(shí)宣貫和指導(dǎo)工作，確保日常采購(gòu)工作依法依規(guī)健康有序發(fā)展；三是全面研究實(shí)行“酬金制”多種方式，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際，制定成本管控方案，與業(yè)委會(huì)等協(xié)商具體實(shí)施細(xì)則，強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理與挖潛增效，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌兼顧可持續(xù)性發(fā)展有利局面；四是要加快轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，探索個(gè)性化、多樣化增值服務(wù)內(nèi)容。聚焦社區(qū)養(yǎng)老，在持續(xù)做好長(zhǎng)者食堂的基礎(chǔ)上，引進(jìn)養(yǎng)生保健、康復(fù)治療、生活照顧、健康娛樂(lè)等“養(yǎng)老”服務(wù)內(nèi)容；推出“登堂入室”管家定制服務(wù)，在管理上精雕細(xì)刻、服務(wù)上精益求精，力求為業(yè)主打造更方便、更舒心的居住生活圈；五是高度重視安全生產(chǎn)工作，加強(qiáng)安全管理，嚴(yán)格把控關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)一步提高項(xiàng)目安全系數(shù)。
本次調(diào)研，集團(tuán)黨委副書(shū)記張志民、副總經(jīng)理陳鴻基，集團(tuán)綜合辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察室、人力資源部、經(jīng)營(yíng)管理部，國(guó)貿(mào)物管公司及所屬國(guó)貿(mào)科技園公司、國(guó)貿(mào)美生活公司相關(guān)負(fù)責(zé)人參加。