近日,深圳市總工會(huì)2019年“職工文化大講堂”公益講座到深物業(yè)集團(tuán)開講,集團(tuán)特邀市總工會(huì)培訓(xùn)專家趙亮老師,以“洞察人心的突破式溝通”為題進(jìn)行了一場(chǎng)別開生面的專題培訓(xùn)。集團(tuán)總部及下屬公司約100人聆聽了講座。
本次培訓(xùn)主要目的是幫助員工掌握職場(chǎng)溝通的基本要領(lǐng),建立有效溝通,提高工作效率,在工作中實(shí)現(xiàn)更大價(jià)值。趙亮老師很好地把握了新生代員工的心理狀態(tài),從大家最關(guān)心的話題入手——“如何實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值?”從參訓(xùn)者的心理角度出發(fā),采用和員工互動(dòng)、啟發(fā)的方式,簡(jiǎn)明扼要地闡述職場(chǎng)溝通在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要意義與關(guān)鍵要點(diǎn);運(yùn)用大家身邊熟悉的例子,讓員工們了解商業(yè)社會(huì)的基本準(zhǔn)則,幫助大家認(rèn)知職場(chǎng)規(guī)則,加強(qiáng)結(jié)果意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神,建立正確的職業(yè)態(tài)度;從講解人性的本質(zhì),幫助員工正確認(rèn)識(shí)自身在企業(yè)中的定位,并引申出面對(duì)工作中的榮譽(yù)及挫折的正確方式。趙老師知識(shí)淵博,幽默風(fēng)趣,現(xiàn)場(chǎng)氛圍非?;钴S,培訓(xùn)達(dá)到良好效果。