自新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生后，深物業(yè)集團迅速行動，周密部署，要求所屬物管公司嚴(yán)格落實上級疫情防控工作要求，全力保障在管產(chǎn)業(yè)園區(qū)項目運行秩序和安全環(huán)境，為客戶筑牢安全防護墻。

投控物業(yè)公司：組建防控聯(lián)盟，有力保障“南硅谷”疫情防控

地處粵港澳大灣區(qū)核心地帶的深圳灣園區(qū)，由深圳灣科技生態(tài)園、軟件產(chǎn)業(yè)基地、創(chuàng)投大廈等七大產(chǎn)業(yè)園區(qū)組成，俗稱“南硅谷”。作為直接保障深圳灣園區(qū)基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)的國有企業(yè)，在疫情面前，投控物業(yè)切實扛起國企責(zé)任擔(dān)當(dāng)，沖鋒在前，推出“黨員先行、組建防控聯(lián)盟、與社區(qū)工作站聯(lián)動”等一系列防控措施，用責(zé)任和行動書寫國企擔(dān)當(dāng)精神。

組建防控聯(lián)盟，細(xì)化疫情保障工作

在公司應(yīng)急工作小組的帶領(lǐng)下，投控物業(yè)產(chǎn)業(yè)園分公司聯(lián)合深圳灣公司等在高新園區(qū)成立“防控聯(lián)盟”，緊急采購防護物資、強化園區(qū)消毒消殺、嚴(yán)控人員出入、逐門逐戶摸排人員情況、測量體溫、密切關(guān)注上級指示、實施分批返崗、為園區(qū)企業(yè)、商戶送去防護用品……

同時，在充分學(xué)習(xí)疫情防控相關(guān)文件精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合產(chǎn)業(yè)園分公司具體情況，就公司現(xiàn)行應(yīng)急方案進(jìn)行修訂、完善，并針對疫情，擬定制度和方案，進(jìn)一步夯實防疫工作基礎(chǔ)。

落實聯(lián)防聯(lián)治，讓園區(qū)企業(yè)安心放心

疫情防控的形勢隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)潮的來臨更加嚴(yán)峻，投控物業(yè)積極與社區(qū)工作站聯(lián)絡(luò)，深入貫徹落實群防群治、聯(lián)防聯(lián)治，《復(fù)工審批報備流程》告知、園區(qū)企業(yè)辦公場所免費消殺、《人員與車輛出入管控方案》實施、《疫情期設(shè)備設(shè)施運行管理和使用指引》出臺并實施、《疫情期間環(huán)境管理防控指引》出臺并實施、配合運營單位把復(fù)工和減租政策落實到位……減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，讓入園企業(yè)安心、放心，保障園區(qū)人員的健康與安全，投控物業(yè)始終以客戶關(guān)注為焦點，切實履行企業(yè)社會責(zé)任。

“疫情就是命令，防控就是責(zé)任。”在春節(jié)闔家團圓的日子，因為有一群可愛的深物業(yè)人，深圳灣園區(qū)人群聚集雖然少了，但愛與溫暖卻更多了。

國貿(mào)物管公司：有序保障阿里巴巴等園區(qū)業(yè)主健康安全

近年來，深物業(yè)集團所屬國貿(mào)物管公司通過創(chuàng)新升級服務(wù)模式向綜合行政后勤管家轉(zhuǎn)型,大力拓展產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)服務(wù),成為阿里巴巴、華為、京東等著名企業(yè)物業(yè)服務(wù)商,管理面積超過1500萬平方米。

守好客戶和員工的健康安全線

在國貿(mào)物管公司杭州分公司，所服務(wù)的科技園區(qū)和寫字樓項目超過30個，分布在杭州、上海兩地多個區(qū)域。

面對疫情的嚴(yán)峻形勢，公司成立疫情應(yīng)急工作小組，利用釘釘平臺靠前指揮、實時監(jiān)督，各管理崗位職責(zé)分工明確、管控措施到位。公司全力配合屬地政府部門、甲方行政部門的防控疫情工作，嚴(yán)格執(zhí)行集中隔離、分批返崗、崗位防護等相關(guān)規(guī)定，堅決守好客戶和員工的健康安全線，切實履行企業(yè)社會責(zé)任。

守住健康，解決后顧之憂

逆行者，不孤行！戰(zhàn)疫中的逆行身影，不僅有堅守著項目部服務(wù)崗位的一線員工，還有來自于COE中心的專業(yè)支持和職能部門的給力保障。

采購備用金應(yīng)急通道的開啟，緊急采購、專車配送防疫物資，24小時不停歇；宿舍集中調(diào)度、酒店臨時加訂，解決返崗員工住宿和隔離的后顧之憂；每日健康打卡，健康狀況篩查分析，出具工作證明、健康證明，確保一線服務(wù)人力供給；實時響應(yīng)客戶關(guān)切，快速跟進(jìn)結(jié)果反饋，應(yīng)急保障不減服務(wù)品質(zhì)；發(fā)布《新型冠狀病毒肺炎防護操作指南》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件（新型冠狀病毒）管控指引手冊》，提供實時在線技術(shù)支援等工作，在各部門通力合作下，各項工作有紊開展，切實保障疫情得到有效防控。

在這個特殊的春節(jié)“長假”，公司員工堅守在各個項目部大本營，守護著客戶業(yè)主的設(shè)施安全，守護著客戶業(yè)主的健康安全。在這里，每天都上演著一幕幕溫暖感人的故事：

阿里運營中心統(tǒng)籌西溪、濱江、飛天園區(qū)的應(yīng)急保障，為全體阿里員工守護家園；上海巨人網(wǎng)絡(luò)項目部制定疫情防控預(yù)案，督促指導(dǎo)一線崗位落實好防控作業(yè)；杭州滴滴項目部嚴(yán)格執(zhí)行保潔和消毒的操作規(guī)范，守護業(yè)主辦公環(huán)境安全；暢唐網(wǎng)絡(luò)項目部急客戶所急，全天候響應(yīng)需求，為甲方員工開啟電腦遠(yuǎn)程系統(tǒng)；恒生大廈，宇視總部，森馬未來園區(qū)，上海達(dá)達(dá)總部……

戰(zhàn)疫一線，我們將以至誠堅守的意志，至臻品質(zhì)的服務(wù)，與我們的客戶并肩作戰(zhàn)，共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。