深圳市政府、市國(guó)資委和投控公司關(guān)于落實(shí)市屬國(guó)企物業(yè)租金減免政策的文件下達(dá)后，深物業(yè)集團(tuán)成立物業(yè)租金減免工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)文件的基礎(chǔ)上，快速出臺(tái)減免租方案，明確減免范圍。在對(duì)非國(guó)有企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和個(gè)體工商戶等租戶進(jìn)行免除租金兩個(gè)月的政策基礎(chǔ)上，適度加大對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)的支持力度，對(duì)租用我司物業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的自然人主體同步納入免租兩個(gè)月的減免范圍。

一、方案分批推進(jìn)，加快減免進(jìn)度。根據(jù)物業(yè)性質(zhì)和難易程度采取“確定一批、落實(shí)一批、公示一批”的方式開展工作。

二、充分宣傳，陽光運(yùn)作。截止3月6日，集團(tuán)公司已將三批次免租信息在集團(tuán)公司官網(wǎng)及公司OA內(nèi)網(wǎng)進(jìn)行公示，各執(zhí)行單位在減免租涉及的較為集中的物業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)也張貼了公示，列明受惠主體和政策條件、監(jiān)督舉報(bào)信息等。同時(shí)，對(duì)未復(fù)工未返深租戶采取多種電話、快遞、微信方式進(jìn)行告知，完成減租政策確認(rèn)工作。確保減免方案及減免政策公開透明，確保所有租戶“應(yīng)知盡知，應(yīng)享盡享”。

三、規(guī)范操作，建檔備查。在免租方案執(zhí)行操作層面，一是集團(tuán)統(tǒng)一制定了租戶承諾書、租戶告知函等一系列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行文書，要求統(tǒng)一對(duì)外實(shí)施，確保對(duì)外文書標(biāo)準(zhǔn)化，減少法律糾紛；二是嚴(yán)控租金減免關(guān)鍵環(huán)節(jié)，明確要求執(zhí)行的統(tǒng)一的具體流程，包括租戶資格審查、減免租通知、租戶簽署承諾函、發(fā)放免租告知函、資料收集存檔、減免臺(tái)賬等，確保各責(zé)任單位后續(xù)有跡可循，以便審計(jì)監(jiān)督檢查。

四、抓實(shí)抓細(xì)，確保二房東不截流。集團(tuán)的租賃涉及“二房東”25戶，三級(jí)租戶218家，已收集“二房東”提供物業(yè)實(shí)際承租方名單及聯(lián)系電話，并要求實(shí)際承租方逐一簽字確認(rèn)已知曉并享受到2個(gè)月的全額免租政策，通過簽收告知函或微信短信確認(rèn)收到免租信息并進(jìn)行存檔確認(rèn)，目前已完成210家三級(jí)租戶確認(rèn)。

五、政策落實(shí)到位，國(guó)企擔(dān)當(dāng)充分體現(xiàn)。減免租工作實(shí)施以來，集團(tuán)與租戶充分就減免租政策進(jìn)行咨詢解答及解讀，準(zhǔn)確傳遞國(guó)企的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，免租工作得到租戶普遍認(rèn)可和充分感謝，未發(fā)生投訴上訪事件，未發(fā)現(xiàn)“二房東”截留收益、實(shí)際使用方未享受到政策優(yōu)惠的情況。

此次免租安排涉及物業(yè)面積約31萬平方米，占公司整體可供出租面積約83%，受惠租戶447家，共減免租金2488萬元。預(yù)計(jì)公司2020年?duì)I業(yè)收入減少約人民幣2370萬元，占2020年預(yù)算租賃業(yè)務(wù)收入約12%。剔除托管、代管物業(yè)分成及管理費(fèi)后，在不考慮其他成本費(fèi)用的情況下，減少凈利潤(rùn)約1530萬元。

監(jiān)督持續(xù)發(fā)力，好事辦好。公司建立健全了完善的監(jiān)督機(jī)制，將持續(xù)密切關(guān)注、全程跟蹤免租政策落實(shí)實(shí)施過程。監(jiān)事會(huì)主席、財(cái)務(wù)總監(jiān)高度重視減租工作，組織成立若干專項(xiàng)督查小組，對(duì)受惠主體、免租金額、“二房東”減免等情況進(jìn)行全面復(fù)核，確保免租政策精準(zhǔn)惠及租金減免落實(shí)到位。目前紀(jì)檢監(jiān)察部門尚未收到投訴舉報(bào)等情況。