為充分挖掘國(guó)貿(mào)大廈歷史價(jià)值，傳承和弘揚(yáng)改革開(kāi)放精神，深物業(yè)集團(tuán)在承擔(dān)深圳市委黨校改革開(kāi)放現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)點(diǎn)的基礎(chǔ)上，啟動(dòng)深圳國(guó)際貿(mào)易中心歷史陳列館暨國(guó)貿(mào)旋轉(zhuǎn)餐廳改造升級(jí)工作，打造國(guó)貿(mào)大廈紅色參觀路線，為深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立40周年獻(xiàn)禮。歷經(jīng)五個(gè)半月，陳列館8月底建成并于9月1日正式開(kāi)館，得到深圳市委組織部、市黨史館、市委黨校等多個(gè)部門(mén)認(rèn)可，成為深圳市紅色資源的重要組成部分和弘揚(yáng)改革開(kāi)放精神的重要平臺(tái)。截止目前，深圳以及全國(guó)各地多家黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位組織團(tuán)隊(duì)前來(lái)陳列館參觀學(xué)習(xí)，完成147場(chǎng)次接待，約2000人次參觀。國(guó)貿(mào)旋轉(zhuǎn)餐廳再現(xiàn)熙熙攘攘的繁華景象。陳列館也將激勵(lì)更多的深物業(yè)人在新時(shí)代繼續(xù)傳承和弘揚(yáng)“敢為人先、變革圖強(qiáng)”的國(guó)貿(mào)精神。至此，國(guó)貿(mào)大廈活化工程作為人民南商圈復(fù)興計(jì)劃的啟動(dòng)項(xiàng)目，取得了良好效果，受到社會(huì)各界高度評(píng)價(jià)。
二、沉穩(wěn)高效應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的新冠疫情沖擊，全集團(tuán)實(shí)現(xiàn)零感染；疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)協(xié)調(diào)推進(jìn)，物業(yè)租金減免3800萬(wàn)元，惠及600余商戶，集團(tuán)和個(gè)人捐款200多萬(wàn)元，充分體現(xiàn)了國(guó)有上市公司的社會(huì)責(zé)任感。
自新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，深物業(yè)集團(tuán)高度重視、積極響應(yīng)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)深圳市委市政府、市國(guó)資委和投控公司工作部署，切實(shí)擔(dān)負(fù)起國(guó)企社會(huì)責(zé)任，全面構(gòu)筑抗擊疫情嚴(yán)密防線，全力以赴做好疫情防控工作，全集團(tuán)范圍內(nèi)員工無(wú)一人確診或疑似感染。同時(shí)，為支持民營(yíng)企業(yè)緩解經(jīng)營(yíng)困難，集團(tuán)實(shí)行物業(yè)租金減免措施，減免共涉及租戶438家，惠及600多家商戶，累計(jì)減免租金3800萬(wàn)元，其中深圳市內(nèi)免租430家，深圳市外免租8家。集團(tuán)黨委同步開(kāi)展了“黨員亮身份、防疫當(dāng)先鋒、真情樹(shù)品牌”活動(dòng)，共成立黨員突擊隊(duì)17支，設(shè)立黨員示范崗位150個(gè)，組建黨員先鋒隊(duì)17支；組織開(kāi)展了物管板塊疫情防控專項(xiàng)黨費(fèi)下?lián)芄ぷ?，?dòng)員集團(tuán)全體黨員開(kāi)展疫情防疫捐款，共收到捐款48651元，集團(tuán)通過(guò)市屬國(guó)資國(guó)企馳援湖北災(zāi)區(qū)基金捐款200萬(wàn)元。
三、高效有序開(kāi)展并順利完成了集團(tuán)并購(gòu)?fù)犊匚飿I(yè)后業(yè)務(wù)板塊內(nèi)部整合劃轉(zhuǎn)，涉及人員交流、資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)和股權(quán)變更等規(guī)模體量均創(chuàng)歷史之最，干凈利落地完成并購(gòu)后整合融合下半篇文章，初步實(shí)現(xiàn)了1+1＞2的目標(biāo)。
為適應(yīng)集團(tuán)公司完成對(duì)投控物業(yè)公司并購(gòu)后的內(nèi)部業(yè)務(wù)板塊整合需要，理順業(yè)務(wù)關(guān)系，提升運(yùn)營(yíng)及管理水平，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)，7月，集團(tuán)對(duì)物業(yè)管理和資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等板塊下屬公司進(jìn)行股權(quán)內(nèi)部劃轉(zhuǎn)，以同類合并為原則，對(duì)相關(guān)下屬公司進(jìn)行分類梳理，構(gòu)建了“城市更新、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、物業(yè)管理服務(wù)”四大業(yè)務(wù)發(fā)展平臺(tái)，優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部管控模式，理順管理關(guān)系，提升運(yùn)營(yíng)效率，契合集團(tuán)未來(lái)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略需要。優(yōu)化交流中層干部60多人、業(yè)務(wù)或股權(quán)劃轉(zhuǎn)單位十多家，涉及員工2000多人。
四、集團(tuán)受托管理外貿(mào)集團(tuán)，全面開(kāi)展外貿(mào)集團(tuán)管理權(quán)接管、資產(chǎn)梳理清查和處置方案編制等工作，探求合作更新機(jī)會(huì)，多途徑開(kāi)展資產(chǎn)處置盤(pán)活，全年完成資產(chǎn)變現(xiàn)超15億元，超額完成投控公司考核指標(biāo)。
3月1日，深物業(yè)集團(tuán)與控股股東深投控公司(以下簡(jiǎn)稱“深投控”)簽訂了《委托協(xié)助管理協(xié)議》，受托管理控股股東的全資子公司中國(guó)深圳對(duì)外貿(mào)易（集團(tuán)）有限公司（下稱“外貿(mào)集團(tuán)”），負(fù)責(zé)梳理外貿(mào)集團(tuán)土地房產(chǎn)資源，開(kāi)展資產(chǎn)盤(pán)活專項(xiàng)工作；開(kāi)展項(xiàng)目研究，加強(qiáng)與政府相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，加快推進(jìn)潛在城市更新項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，盤(pán)活存量房地產(chǎn)資源。協(xié)助管理實(shí)踐和相關(guān)工作的緊密跟進(jìn)，進(jìn)一步拓寬了公司獲取土地資源的渠道和途徑，為公司健康發(fā)展提供發(fā)展后勁。全年克服疫情影響和房地產(chǎn)調(diào)控影響，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)變現(xiàn)超15億元，受到投控公司高度評(píng)價(jià)。
五、榮耀地產(chǎn)公司觀瀾蚌嶺城市更新項(xiàng)目正式開(kāi)工，標(biāo)志著深物業(yè)集團(tuán)首個(gè)市場(chǎng)化城市更新項(xiàng)目進(jìn)入全面建設(shè)階段。
10月15日上午，榮耀地產(chǎn)公司舉行觀瀾蚌嶺城市更新項(xiàng)目開(kāi)工儀式，投控公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)王勇健出席活動(dòng)，并現(xiàn)場(chǎng)宣布深物業(yè)集團(tuán)觀瀾蚌嶺城市更新項(xiàng)目開(kāi)工，標(biāo)志著觀瀾蚌嶺城市更新項(xiàng)目歷經(jīng)項(xiàng)目立項(xiàng)、專項(xiàng)規(guī)劃、搬遷補(bǔ)償、工程招標(biāo)等階段，邁入全面建設(shè)的新征程。
六、全面提升基礎(chǔ)管理水平，塑造主業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，召開(kāi)首次房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作會(huì)，開(kāi)展2020年行政管理檢查。
2020年7月15日至17日，深物業(yè)集團(tuán)召開(kāi)2020年度房地產(chǎn)工作會(huì)議，全面復(fù)盤(pán)回顧集團(tuán)過(guò)往10年的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，系統(tǒng)梳理產(chǎn)品定位、設(shè)計(jì)、報(bào)建、銷售等方面問(wèn)題，查擺問(wèn)題、直面問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。會(huì)議提出打造具有深物業(yè)特色的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管控模式，筑建精品項(xiàng)目，塑造城市空間開(kāi)發(fā)板塊的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2020年9月至10月，在全集團(tuán)范圍內(nèi)開(kāi)展了2020年行政管理檢查，抽查本地企業(yè)13家，外地企業(yè)14家，審查文件材料近2000份，召開(kāi)培訓(xùn)14場(chǎng)，培訓(xùn)約600人次，下發(fā)整改建議書(shū)并要求其限期整改。加強(qiáng)集團(tuán)總部對(duì)下屬企業(yè)行政賦能與管控力度，確保令行下效、政令暢通及集團(tuán)決策部署落到實(shí)處，提高全集團(tuán)業(yè)務(wù)的整體運(yùn)轉(zhuǎn)速度和水平。
七、多渠道業(yè)務(wù)拓展取得突破，一批重要業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)協(xié)議和戰(zhàn)略合作協(xié)議簽訂，構(gòu)建起集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的多元齊頭并進(jìn)格局。
3月6日組織相關(guān)各方簽訂了御品巒山花園項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議二，鎖定了人民幣3.68億元與2325平方米商鋪的固定收益，完成實(shí)質(zhì)性復(fù)工前置條件，解決了該項(xiàng)目長(zhǎng)達(dá)5年的歷史遺留紛爭(zhēng)，獲得市國(guó)資委及投控公司的充分肯定。年內(nèi)基坑支護(hù)工程完工，基本解除安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
5月12日下午，深物業(yè)集團(tuán)與愛(ài)瑪客服務(wù)產(chǎn)業(yè)(中國(guó))有限公司（下稱“愛(ài)瑪客”）舉行戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽約儀式，雙方將按照試點(diǎn)合作、戰(zhàn)略合作、戰(zhàn)略投資三階段的合作方式，逐步推進(jìn)戰(zhàn)略合作關(guān)系可持續(xù)發(fā)展。
12月22日，集團(tuán)與深越聯(lián)合投資有限公司簽署越南安陽(yáng)園區(qū)196萬(wàn)平方米物業(yè)管理合作協(xié)議，標(biāo)志著集團(tuán)下屬國(guó)貿(mào)物業(yè)公司國(guó)際化布局邁出第一步。
八、集團(tuán)商品房精裝修交付運(yùn)作模式已趨成熟定型，金領(lǐng)假日C座提前實(shí)現(xiàn)100%交付佳績(jī)，為集團(tuán)全面實(shí)現(xiàn)年度業(yè)績(jī)目標(biāo)作出突出貢獻(xiàn)。
11月30日，深物業(yè)?金領(lǐng)假日公寓精裝C座提前10天完成竣工備案，并按照交付計(jì)劃實(shí)現(xiàn)了100%的交付，實(shí)現(xiàn)了近100戶零問(wèn)題，戶均問(wèn)題低至5.1例，交付當(dāng)天快速整改率90%，客戶滿意度近99%的佳績(jī)，為集團(tuán)全面實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)作出突出貢獻(xiàn)，同時(shí)深物業(yè)商品房精裝標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)已經(jīng)出版，一支以高學(xué)歷為核心的年輕精裝團(tuán)隊(duì)已經(jīng)打造而成，至此，具有深物業(yè)特色的商品房精裝修從設(shè)計(jì)、招標(biāo)采購(gòu)、施工、交付到維修保養(yǎng)等全鏈條運(yùn)作模式已基本形成。
九、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理一體化邁出新步伐，結(jié)算中心正式成立并運(yùn)作，為集團(tuán)下一步跨越發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)機(jī)制保障和風(fēng)險(xiǎn)管控基礎(chǔ)。
歷時(shí)十余月，結(jié)算中心完成籌備、策劃、搭建等工作，于9月30日舉行掛牌儀式，正式成立并運(yùn)作，標(biāo)志著集團(tuán)“三個(gè)一”（一張網(wǎng)、一套流程、一個(gè)池子）目標(biāo)要求基本實(shí)現(xiàn)，同步推動(dòng)核算集中管理、支付集中管理，穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)資金、核算和支付“三個(gè)集中”，推動(dòng)集團(tuán)形成財(cái)務(wù)集中管控的基礎(chǔ)和能力，為集團(tuán)“十四五”跨越發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
十、集團(tuán)市值和股價(jià)創(chuàng)歷史最高，集團(tuán)整體口碑和企業(yè)形象趨向正面，社會(huì)影響和關(guān)注度大幅提高。
2020年8月11日，深物業(yè)A股盤(pán)中交易最高價(jià)達(dá)31.87元，當(dāng)日最高市值超過(guò)170億元，股價(jià)和市值雙雙創(chuàng)上市以來(lái)歷史最高。集團(tuán)積極維護(hù)投資者關(guān)系，全年共接待22家機(jī)構(gòu)來(lái)訪調(diào)研，前100股東中機(jī)構(gòu)分量逐漸增強(qiáng)，市值含金量不斷增加。作為老牌上市國(guó)企，集團(tuán)近年來(lái)經(jīng)營(yíng)屢創(chuàng)佳績(jī)，效益穩(wěn)步提升，積極為自身謀發(fā)展、為國(guó)資做貢獻(xiàn)、為股東謀福利，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，整體口碑和企業(yè)形象趨向正面，社會(huì)影響和關(guān)注度大幅提高。